Allgemeine
Geschäftsbedingungen »AGB«
§ 1 Allgemeines
1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem
Kunden
als Verbraucher und der Apotheke gelten ausschließlich die
nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Verbraucher im
Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, die
außerhalb einer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit mit der
Apotheke Verträge schließen.
2. Die AGB können jederzeit auf der Homepage der
Apotheke abgerufen und von dort aus gedruckt werden. Nur soweit die
Apotheke abweichende Vereinbarungen ausdrücklich schriftlich bestätigt,
gelten diese, jedoch ohne Wirkung für zukünftige Geschäfte.
§ 2 Bestellung und Vertragsabschluss
1. Die Bestellung erfolgt durch
Übermittlung des
ausgefüllten Bestellformulars (auch Warenkorb genannt) und ist
verbindlich. Die abgebende Apotheke bestätigt die Bestellung
unverzüglich. Mit Zugang der Bestätigung kommt der Vertrag zwischen
Apotheke und Kunde zustande. Der Vertragstext
wird von der Apotheke gespeichert und dem Kunden
auf sein Verlangen per E-Mail zur Verfügung gestellt.
2. Es gibt keinen Mindestbestellwert.
3.
Versandkonditionen: ab 30.- ¤ Lieferung kostenlos
bis 30.- ¤ nur 2,95 ¤
bei Einsendung eines Rezeptes mit einem
verschreibungspflichtigen Medikament generell
keine Versandkosten
4.
Sollte ein Produkt zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses nicht lieferbar
sein, informiert die Apotheke den Besteller per E-Mail oder telefonisch.
5. Bei der Bearbeitung von
eingeschickten GKV-Rezepten werden die aktuell gültigen Rabattverträge
der Krankenkassen berücksichtigt und Präparate ggf. gegen
Rabattarzneimittel ausgetauscht, wenn der Verordner dies nicht
ausdrücklich ausgeschlossen hat (non aut idem).
6.
Die Bestellung ist auf apothekenübliche Mengen begrenzt.
7. Telefonische Bestellungen werden mit einer
Extra-Servicepauschale von 5,- Euro berechnet.
§ 3 Zahlung, Eigentumsvorbehalt
1. Der Kaufpreis ist mit
Abholung/Lieferung sofort
ohne jeden Abzug fällig.
2. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung und
Erfüllung der Forderung im Eigentum der abgebenden Apotheke.
3. Der Kunde kann den
Kaufpreis in der abgebenden Apotheke per Lastschrift (Banklastschrift)
begleichen. Der Kunde ermächtigt die Apotheke
dazu, den Rechnungsbetrag von seinem Konto per Lastschrift abzubuchen.
Er gibt hierzu seine Kontodaten an.
Die Apotheke verpflichtet sich die anvertrauten Daten sorgsam zu
behandeln und nach Abschluss des Geschäftes zu löschen. Bei Bankeinzug
hat der Kunde für ausreichende Deckung zu sorgen.
Rechnungsbeträge der Apotheke können per Lastschrift oder Vorkasse bezahlt werden. Die Rechnungsstellung und die Abbuchung
erfolgen in Euro.
Gerät der Kunde der Apotheke gegenüber mit der
Zahlung seiner Rechnung in Verzug, so ist die Apotheke berechtigt, über
den geschuldeten Betrag Zinsen nach geltendem Deutschen Recht in
Rechnung zu stellen.
Ist der Kunde in Verzug oder leistet er auf
andere Weise nicht gemäß seiner Verpflichtungen, ist die Apotheke
berechtigt, ohne jede weitere Inverzugsetzung außergerichtliche
Inkassogebühren gemäß des dafür geltenden Rechts der Deutschen
Anwaltskammer in Rechnung zu stellen. Diese Bedingung lässt einen
Anspruch auf Erstattung aller möglichen Inkassogebühren (gerichtlich
und außergerichtlich) unberührt.
Gebühren, die durch nicht gerechtfertigte Rückbuchungen entstehen,
werden dem Kunden in Rechnung gestellt. Für
Lastschriften, die aus vom Kunden zu vertretenden
Gründen zurückgereicht werden, hat der Kunde die
hierdurch anfallenden Kosten zu erstatten.
§ 4 Zustellung & Gefahrübergang
Die Apotheke liefert Bestellungen an
Adressen in
Deutschland.
Der Kunde trägt die Gefahr eines zufälligen
Untergangs der Ware ab Übergabe der Ware. Der Annahmeverzug steht der
Übergabe gleich.
Die Apotheke und der Kunde vereinbaren, dass nach
Annahme der Bestellung die Ware zeitnah geliefert wird. Die Lieferfrist
ist abhängig von lokalen und temporären Einflüssen, eine Garantie kann
deshalb nicht übernommen werden. Im Falle einer ungewöhnlichen
Lieferfristverlängerung wird die Apotheke den Kunden
durch geeignete Maßnahmen informieren.
Die Zustellung erfolgt an den Wohnsitz des Kunden
oder eine andere Lieferadresse innerhalb Deutschlands, unter der die
Bestellung vom Kunden entgegengenommen werden
kann.
Die erfolgreiche Zustellung wird durch Unterschrift quittiert.
§ 5 Gewährleistung und Haftung
1. Die Apotheke leistet Gewähr für Mängel
an
gelieferter Ware. Dabei leistet die Apotheke in angemessener Zeit nach
Wahl des Kunden entweder Nachbesserung oder
Nachlieferung. Die Apotheke ist berechtigt, die gewählte Art der
Nachbesserung abzulehnen, wenn diese mit unverhältnismäßig hohen Kosten
verbunden ist und die andere Art der Nachbesserung dem Kunden
zumutbar ist. Gelingt die Nacherfüllung nicht, hat der Kunde
das Recht auf Rückgängigmachung des Vertrages (Rücktritt) oder
Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung). Bei geringfügigen Mängeln
besteht kein Rücktrittsrecht. Wählt der Kunde den
Rücktritt vom Vertrag, steht ihm daneben kein Anspruch auf
Schadensersatz zu. Die Gewährleistungsfrist beträgt unbeschadet der
Regelung in § 8 Abs. 3 S. 2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zwei
Jahre ab Ablieferung.
2. Die Apotheke haftet für verschuldete Schäden bei
der Verletzung wesentlicher vertraglicher Hauptpflichten
(Kardinalpflichten) oder beim Fehlen zugesicherter Eigenschaften.
Darüber hinaus haftet die Apotheke - gleich aus welchem Rechtsgrund -
nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der
Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz oder wenn der Schaden durch
die Apotheke oder deren Erfüllungsgehilfen grob fahrlässig oder
vorsätzlich verursacht wurde.
3. Im Falle der leicht fahrlässigen Verletzung einer
wesentlichen vertraglichen Hauptleistungspflicht haftet die Apotheke
höchstens bis zum typischerweise vorhersehbaren Schaden, der in der
Regel den Kaufpreis der bestellten Ware nicht überschreitet.
Schadensersatzansprüche verjähren ein Jahr nach Ablieferung der Ware.
Dies gilt nicht, wenn der Apotheke Arglist vorwerfbar ist.
4. Die Gewährleistung besteht nicht für Mängel, die
nicht rechtzeitig angezeigt worden sind.
§ 6 Rückgaberecht im Fernabsatz
1.
Der Kunde hat das Recht, die bestellte Ware innerhalb von 14 Tagen nach
deren Erhalt zurückzugeben.
2.
Sollten die vom Kunden zurückgegebenen Waren nicht den gleichen Zustand
wie bei Abholung haben, kann die Apotheke den zurückzuzahlenden
Kaufpreis angemessen verringern. Der Kunde hat Wertersatz für eine
durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme entstandene
Verschlechterung zu leisten. Der Kunde darf die Ware vorsichtig und
sorgsam prüfen. Sofern die Ware durch die Nutzung nicht mehr als »neu«
verkauft werden kann, trägt der Kunde den Wertverlust.
3.
Macht der Kunde von seinem Rückgaberecht Gebrauch, ist die Ware
unverzüglich, längstens aber innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an die
Apotheke zurückzusenden. Das fristgerechte Absenden genügt, um den mit
der Apotheke geschlossenen Vertrag aufzulösen. Dem Kunden wird in
diesem Fall der volle Kaufpreis erstattet, nachdem die zurückgesendete
Ware bei der Apotheke eingetroffen ist und ihr ordnungsgemäßer Zustand
überprüft wurde.
4.
Das Rückgaberecht gilt nicht bei Lieferung von Lebensmitteln und
Getränken im Sinne von § 1 Abs. 1 Lebensmittelbedarfsgegenständegesetz
sowie Hygieneartikeln, bei denen nach Öffnung der Originalverpackung
ein Weiterverkauf nicht mehr erfolgen kann.
5.
Alle Arzneimittel sind aufgrund der Vorschriften zur
Arzneimittelsicherheit von
der Rücknahme oder einem Umtausch ausgeschlossen.
§ 7 Gerichtsstand und anwendbares
Recht
Für
die Rechtsverhältnisse der Vertragspartner gilt deutsches Recht
-einschließlich UN-Kaufrecht.
§ 8
Schlussklausel
Sind
oder werden einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen
Geschäftsbedingungen oder eines durch sie ergänzten Vertrages
unwirksam, so wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen
nicht berührt und der Vertrag und diese Allgemeinen
Geschäftsbedingungen bleiben im Übrigen für beide Teile wirksam.
§ 9
Urheberrechte
1.
Diese Website und deren Inhalt sind durch sämtliche in der BRD
bestehenden und anwendbaren Rechte am geistigen Eigentum geschützt. Die
Vervielfältigung und Bereitstellung sämtlicher Inhalte und Bilder des
Katalogs, Shops und des Portals, alle Texte und Bilder dieser Seiten
bedarf der schriftlichen Zustimmung des Herausgebers und Lizenzgebers.
2.
Jeder Verstoß wird zivil- und strafrechtlich verfolgt.
§ 10
Haftung, Nutzung, Framing
1.
Diese Website dient der Information. Der Inhalt wurde mit
größtmöglicher Sorgfalt zusammengestellt. Für die Richtigkeit des
Websitematerials wird keine Garantie übernommen.
2.
Das Framing dieser Website ist verboten und bedarf der schriftlichen
Genehmigung des Lizenzgebers.
3.
Es wird keine Haftung und/oder Verantwortung für Informationen/Inhalte
übernommen, auf die von diesen Seiten über einen Link zugegriffen wird.
Diese Links wurden mit größtmöglicher Sorgfalt und nach bestem Wissen
ausgewählt und unterliegen einer regelmäßigen Überprüfung.
§ 11
Widerrufsrecht
Der
Besteller kann seine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne
Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch
Rücksendung der Ware widerrufen, es sei denn, er hat in Ausübung seiner
gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit gehandelt. Das
Widerrufsrecht besteht nicht bei solchen Waren, die eindeutig auf die
persönlichen Bedürfnisse des Bestellers zugeschnitten sind oder die auf
Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind
oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten
würde.
Die
Widerrufsfrist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur
Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des
Widerrufs oder der Sache.
Der
Widerruf ist zu richten an:
Frau
Apothekerin Johanna Gemenetzi
Olympia
Apotheke
Marktstr.
6
76744
Wörth am Rhein
Der
Besteller kann seine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne
Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch
Rücksendung der Ware widerrufen, es sei denn, er hat in Ausübung seiner
gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit gehandelt. Das
Widerrufsrecht besteht nicht bei solchen Waren, die eindeutig auf die
persönlichen Bedürfnisse des Bestellers zugeschnitten sind oder die auf
Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind
oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten
würde.
Die
Widerrufsfrist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur
Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des
Widerrufs oder der Sache.
Der
Widerruf ist zu richten an:
Frau
Apothekerin Johanna Gemenetzi
Olympia
Apotheke
Marktstr.
6
76744
Wörth am Rhein
Im
Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen
Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben.
Kann der Besteller der Olympia Apotheke die empfangene Leistung ganz
oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgeben,
muss er der Olympia Apotheke insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der
Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der
Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie dem Besteller etwa im
Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen
kann der Besteller die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache
nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was
deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind
zurückzusenden.
Der
Besteller hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte
Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden
Sache einen Betrag von 40,00 ¤ nicht übersteigt, oder wenn der
Besteller bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des
Widerrufes noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich
vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. In den übrigen Fällen ist die
Rücksendung für den Besteller kostenfrei. Nicht paketversandfähige
Sachen werden beim Besteller abgeholt.
